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La base giuridica che ci consente di trattare i tuoi dati personali dipende anche dalla finalità per la quale li trattiamo, in questo modo troveremo basi giuridiche diverse in virtù delle seguenti finalità:
1. Sviluppo, adempimento ed esecuzione del contratto di vendita.
Il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita che ci lega a te. Comprendiamo che il trattamento di questi dati è positivo per tutte le parti che intervengono al momento del pagamento di un acquisto e in particolare per te, poiché ci consente di stabilire le misure adeguate al fine di proteggerti da tentativi di frode da parte di terzi .
2. Servizio clienti.
Riteniamo di avere un legittimo interesse a rispondere alle richieste o alle domande che ci sottoponi attraverso i vari mezzi di contatto esistenti. Comprendiamo che il trattamento di questi dati è vantaggioso anche per te nella misura in cui ci consente di essere in grado di assisterti correttamente e risolvere le domande sollevate. Quando ci contatti, in particolare, per la gestione degli incidenti relativi al prodotto acquistato tramite la Piattaforma, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita. Quando la tua richiesta è relativa all'esercizio dei diritti di cui ti informiamo di seguito, o con reclami relativi ai nostri servizi o servizi, ciò che ci legittima a trattare i tuoi dati è l'adempimento di obblighi legali da parte nostra.
3. Comunicazione ai fornitori
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4. Usabilità e analisi della qualità
Riteniamo di avere un legittimo interesse ad analizzare l'usabilità della Piattaforma e il grado di soddisfazione dell'utente poiché comprendiamo che il trattamento di questi dati è vantaggioso anche per te perché lo scopo è migliorare l'esperienza dell'utente e offrire un servizio di qualità superiore.
1. Sviluppo, adempimento ed esecuzione del contratto di vendita.
Tratteremo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire l'acquisto dei servizi o servizi che hai acquisito e successivamente per i termini di legge per l'adempimento dei nostri obblighi fiscali. In alcune occasioni elaboreremo solo alcuni dati fino al momento in cui lo deciderai, come nel caso dei dati di pagamento (carta di credito) che ci hai chiesto di memorizzare per possibili acquisti futuri.
2. Servizio clienti
Tratteremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta o richiesta.
A prescindere dal fatto che trattiamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario all'espletamento della relativa finalità, li conserveremo successivamente debitamente conservati e protetti per il tempo in cui potrebbero insorgere responsabilità derivanti dal trattamento, nel rispetto in ogni caso della normativa vigente volte. . Una volta prescritte le possibili azioni in ogni caso, si procederà alla cancellazione dei dati personali.
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Ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei tuoi dati personali ea garantire l'esercizio dei tuoi diritti.
Puoi esercitarli gratuitamente inviandoci una mail al nostro indirizzo [email protected], indicando semplicemente il motivo della tua richiesta e il diritto che vuoi esercitare.
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Chiedici di limitare il trattamento dei tuoi dati, il che significa che in alcuni casi puoi chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei dati o di mantenerlo oltre il tempo necessario quando potresti averne bisogno. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per qualsiasi finalità, hai anche il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
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